KYOCERA SENCO EMEA B.V., med hovedkontor i Pascallaan 88, 8218 NJ Lelystad, Nederland, er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger slik det beskrives i denne personvernerklæringen. Disse personopplysningene behandles og oppbevares sikkert med størst mulig grundighet. Ved å gjøre dette overholder KYOCERA SENCO EMEA personvernforordningen (GDPR) og gjeldende personvernlovgivning i Norge. Denne personvernerklæringen gjelder for KYOCERA SENCO EMEA B.V. og alle datterselskapene, uavhengig av sted og jurisdiksjon.
KYOCERA SENCO EMEA B.V. sine nettsteder inneholder koblinger til andre nettsteder som ligger utenfor KYOCERA SENCO EMEA B.V. sitt domene. Disse koblingene er kun inkludert som informasjon for brukerne av nettstedet vårt. KYOCERA SENCO EMEA B.V. er ikke ansvarlig for innholdet på andre nettsteder, heller ikke for beskyttelsen av personopplysningene på disse sidene.
Kontaktinformasjon til behandlingsansvarlig som er ansvarlig for dette nettstedet:
KYOCERA SENCO EMEA B.V.
Pascallaan 88
8218 NJ Lelystad
Nederland
+31 (0)320 295 575
Kontaktinformasjon ved problemer ifm. personvern:
Hvis du har spørsmål om vår behandling av dine personopplysninger eller om personvern generelt, kan du nå oss på adressen ovenfor eller som er oppført eller på følgende e-postadresse: privacy@kyocera-senco.eu
Personopplysninger
KYOCERA SENCO EMEA B.V. behandler dine personopplysninger fordi du benytter deg av våre tjenester eller fordi du frivillig gir oss dine data (rettslig grunnlag for databehandling artikkel 6 para. 1 setning 1 bokstav f i GDPR.). Nedenfor er en oversikt over personopplysningene vi behandler dersom du besøker nettstedet vårt:
- Detaljer om din aktivitet på nettstedet vårt (innholdet i forespørselen/siden du besøkte)
- Nettleser og enhetstype
- IP-adresse
- Dato og klokkeslett for forespørselen
- Tidssoneforskjell fra Greenwich Mean Time (GMT)
- Tilgangs-status/HTTP-statuskode
- Mengden data som overføres
- Tidligere besøkt side
- Nettleser
- Operativsystem
- Land og sted
- Språk på og versjon av nettleserprogramvaren.
Videre, hvis du bestemmer deg for å benytte deg av våre tjenester, for eksempel ved hjelp av vårt kontaktskjema, kan vi behandle følgende informasjon:
- Fornavn og etternavn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-postadresse
- Firmanavn
Listen ovenfor er ikke uttømmende, ytterligere data kan behandles av KYOCERA SENCO EMEA B.V. i tilfelle du bruker ytterligere verktøy eller deltar i andre aktiviteter. Vi beskriver behandlingen for slike tilfeller nedenfor.
Spesielle eller sensitive personopplysninger
Vårt nettsted eller vår tjeneste har ingen intensjon om å samle inn opplysninger om besøkende på nettstedet som er under 16 år, hvis de ikke har tillatelse fra en forelder eller foresatt. Det er imidlertid ikke mulig for oss å kontrollere om en besøkende er eldre enn 16 år. Vi anbefaler derfor at foreldre også engasjerer seg i sine barns nettaktiviteter, for å forhindre at det samles inn opplysninger om barn uten tillatelse fra deres foreldre/foresatte. Hvis du mener at vi har samlet inn personopplysninger om en mindreårig uten slik tillatelse, kan du kontakte oss via privacy@kyocera-senco.eu og vi vil slette de innsamlede personopplysningene.
Hvorfor og på hvilket grunnlag behandler vi personopplysningene dine?
KYOCERA SENCO EMEA B.V. kan behandle personopplysningene dine spesielt for følgende formål:
- for å levere nettstedet vårt til deg og administrere, holde driften og forbedre det
- for å informere deg om endringer i våre tjenester og produkter
- for å sende deg vårt nyhetsbrev eller reklamebrosjyre
- for å kunne ringe eller sende deg en e-post hvis dette er nødvendig for at vi skal kunne tilby våre tjenester
Dine opplysninger vil da kun bli brukt på denne måten hvis dette er lovpålagt eller tillatt etter relevant lovverk, eller hvis du har gitt tillatelse til dette. Hvis vi ønsker å bruke personopplysningene dine til et nytt eller annet formål, vil vi også informere deg om dette.
Hvor lenge lagrer vi personopplysningene dine?
KYOCERA SENCO EMEA B.V. vil ikke beholde opplysningene dine lenger enn det som er strengt nødvendig for å oppnå formålet som opplysningene dine er samlet inn for, eller den lovpålagte oppbevaringsplikten. Vi bruker følgende lagringsperioder for følgende personopplysningskategorier:
Kontaktskjema:
Hvis du fyller ut et skjema på nettstedet eller sender oss en e-post – avhengig av skjemaets art eller innholdet i e-posten din – vil dataene du sender oss bli oppbevart så lenge denne informasjonen er nødvendig for å svare på eller håndtere meldingen din eller opptil tre år på grunn av oppbevaringsforpliktelser. Avhengig av forespørselens art kan det oppstå en lengre lagringsperiode, vi informerer om dette i de respektive formålene med behandlingen. Rettslig grunnlag for databehandling artikkel 6 para. 1 setning 1 bokstav f i GDPR.
Google Analytics:
Vi bruker Google Analytics til å registrere generelle opplysninger om besøkende. Disse opplysningene brukes derfor til statistikk analyse av besøks- og klikkadferd på nettstedet og lar oss optimalisere nettsidens funksjon. Vi har også stilt inn Google Analytics til å være personvernvennlig, slik at IP-adresser anonymiseres og opplysninger sendes via sikre forbindelser. I Google Analytics 3 lagres data i en periode på 26 måneder. Mens i Google Analytics 4 lagres data i en periode på 14 måneder.
Tredjeparter
KYOCERA SENCO EMEA B.V. bruker kun tredjeparter når det er nødvendig for å skape en optimalisert opplevelse for brukeren på nettstedet vårt. Data vil bare bli gitt videre til tredjepart hvis det er nødvendig for å vise våre tjenester på vårt nettsted eller for å overholde en lovbestemt forpliktelse.
Algolia
KYOCERA SENCO EMEA B.V. bruker søkefunksjonen til leverandøren Algolia Inc. på sin hjemmeside for å søke etter og indeksere innhold. Algolia er nødvendig for å vise våre produkter på nettstedet og lagrer ingen informasjonskapsler. Ved å bruke Algolia overføres IP-adressen din og søket ditt til Algolias servere og lagres der i 90 dager for statistiske formål. Rettslig grunnlag for databehandling artikkel 6 para. 1 setning 1 bokstav f i GDPR. For mer informasjon om personvernpraksisen til Algolia, vennligst besøk https://www.algolia.com/policies/privacy/.
KYOCERA SENCO EMEA B.V. bruker ulike Google-tjenester som Google reCAPTCHA og Google Maps på nettstedet. Google reCAPTCHA brukes til å unngå at roboter sender inn kontaktskjemaer (rettslig grunnlag for databehandling er vår legitime interesse, artikkel 6 para. 1 setning 1 bokstav f i GDPR for å beskytte oss mot ulovlig adferd og unngå IT-relaterte sikkerhetsrisikoer). Google Maps gir et mer visuelt aspekt til sidene som viser forhandlere og/eller kontaktinformasjon (rettslig grunnlag for databehandling er ditt samtykke, artikkel 6 para. 1 setning 1 bokstav a i GDPR.). Begge tjenestene krever at informasjon som IP-adresser sendes til informasjonsbehandleren for å gi et nøyaktig svar.
Hvis du vil ha mer informasjon om personvernpraksisen til Google, kan du gå til Googles personvernvilkår: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Du finner mer informasjon i Googles retningslinjer for beskyttelse av dataene dine: https://support.google.com/analytics/answer/6004245. Tiden som Google lagrer data avhenger av typen data, for mer informasjon se: https://policies.google.com/technologies/retention?hl=en-US.
Google Analytics
KYOCERA SENCO EMEA B.V. bruker sporingsverktøyet Google Analytics til å analysere nettstedets resultater. Google Analytics analyserer en delvis IP-adresse og informasjon om enheten din eller aktiviteten din på nettstedene våre for å analysere informasjon som land og/eller sted. Google behandler bare anonymiserte IP-adresser, siden de siste åtte sifrene i IP-adressen er maskert. Rettslig grunnlag for databehandling er ditt samtykke, artikkel 6 para. 1 setning 1 bokstav a i GDPR.
Vi har inngått en databehandleravtale og standard kontraktsklausuler med Google. Statistikkopplysningene overføres til Google, som lagrer opplysningene på servere i Europa og USA. Les de spesifikke personvernreglene for Google Analytics https://support.google.com/analytics/answer/6004245#zippy=.
Google bruker denne informasjonen til å overvåke hvordan våre nettsider benyttes, til å lage rapporter til oss om nettstedet og til å tilby KYOCERA SENCO EMEA B.V. informasjon om effektiviteten til kampanjene våre, i egenskap av å være annonsør. Google kan også overføre denne informasjon til tredjepart hvis det er pålagt ved lov å gjøre dette, eller hvis slik tredjepart behandler informasjonen på vegne av Google. Vi har ingen kontroll over dette.
Vi vil også gjerne rette din oppmerksomhet spesielt mot det faktum at disse opplysningene aldri kan spores tilbake til deg som person eller individ av KYOCERA SENCO EMEA B.V., bortsett fra i situasjoner der du identifiserer deg personlig via ett av skjemaene på nettstedet. Det kan være tilfellet når du for eksempel angir en e-postadresse når du registrerer deg for nyhetsbrevet eller bruker et webskjema. I slike tilfeller kan din besøksadferd knyttes til de opplysningene du har lagt inn.
YouTube
KYOCERA SENCO EMEA B.V. bruker tjenestene til YouTube for å vise videoer på sine nettsteder. Vi bygger disse videoene inn i den såkalte «utvidede personvernmodusen», det vil si at ingen data om deg som bruker overføres til YouTube hvis du ikke spiller av videoene. Bare når du spiller av videoene, overføres dataene som er nevnt nedenfor. Rettslig grunnlag for databehandling er ditt samtykke, artikkel 6 para. 1 setning 1 bokstav a i GDPR.
Avhengig av brukerens annonseinnstillinger kan YouTube bruke dataene de samler inn til reklameformål, for eksempel for å vise annonser, tilpasse annonser, begrense antall ganger en annonse vises til en bruker og evaluere effektiviteten av annonsen. Hvis du bestemmer deg for å spille av en innebygd video, sendes dataene som er beskrevet nedenfor, videre til YouTube, som vi ikke har kontroll over. Ved å spille av en innebygd video mottar YouTube informasjonen om at du har tilgang til den tilsvarende siden på nettstedet vårt og ytterligere data beskrevet nedenfor, men vi har ingen kunnskap om omfanget av det. Dette skjer uavhengig av om YouTube tilbyr en brukerkonto du er logget på, eller om det ikke finnes noen brukerkonto. Hvis du er logget på YouTube, blir dataene dine tilordnet kontoen din direkte. Hvis du ikke ønsker at dataene dine skal knyttes til YouTube-profilen din, må du logge ut før du aktiverer knappen. YouTube lagrer dataene dine som brukerprofiler og bruker dem for annonseformål, markedsundersøkelser og/eller etterspørselsorientert utforming av nettstedet. Spesielt kan en slik evaluering utføres (selv for brukere som ikke er logget inn) for å gi behovsbasert annonsering og for å informere andre YouTube-brukere om aktivitetene dine på nettstedet vårt. Du har rett til å motsette deg at disse brukerprofilene opprettes, og vi anbefaler at du kontakter YouTube direkte for å utøve denne rettigheten.
Google behandler også personopplysningene dine når du bruker YouTube i USA og har pålagt seg selv en standard som tilsvarer det tidligere EU-US Privacy Shield. For mer informasjon om formålet med og omfanget av datainnsamling, videre behandling og beskyttelse av dataoverføring til tredjeland, vennligst se YouTubes personvernregler. Der finner du mer informasjon om dine rettigheter og innstillingsalternativer for å beskytte personvernet ditt: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Hvis du vil ha mer informasjon om annonsepreferansene dine, kan du gå til Google Annonsesenter: https://myadcenter.google.com/?hl=en&sasb=true. Hvis du vil angi data- og personverninnstillinger for Google-kontoen din, kan du gå til følgende side: https://myaccount.google.com/data-and-personalization. Tiden Google lagrer data avhenger av typen data, for mer informasjon, se: https://policies.google.com/technologies/retention?hl=en-US
For mer informasjon om hvordan KYOCERA SENCO EMEA B.V. bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt, se våre retningslinjer for informasjonskapsler.
Hvordan vi sikrer personopplysningene dine
KYOCERA SENCO EMEA B.V. tar beskyttelsen av personopplysningene dine svært alvorlig, og iverksetter passende tiltak for å forhindre misbruk, tap, uautorisert tilgang, uønsket offentliggjøring og uautoriserte endringer. Hvis du mener at dataene dine ikke er ordentlig sikret, eller hvis det er indikasjoner på misbruk, kan du kontakte privacy@kyocera-senco.eu.
Dine rettigheter angående dine personopplysninger
Du har rett til tilgang til, korrigering og sletting av dine personopplysninger. Du har også rett til å trekke tilbake ditt samtykke til behandling av personopplysningene dine, eller til å protestere mot at personopplysningene dine behandles av KYOCERA SENCO EMEA B.V., og du har rett til dataportabilitet. Dette betyr at du kan sende oss en forespørsel om at vi skal sende deg en datafil med de personopplysningene vi har om deg til deg eller til en annen organisasjon du måtte oppgi. I tillegg har du rett til å sende inn en klage til tilsynsmyndigheten for personvern som er ansvarlig for deg.
Registrerte kan motsette seg behandling av personopplysninger for annonseringsformål, inkludert en analyse av kundedata for annonseringsformål, når som helst uten å oppgi grunn. I tillegg har de registrerte også en generell rett til å protestere (jf. artikkel 21 punkt 1 i GDPR). I dette tilfellet må innsigelsen mot databehandling være begrunnet. Hvis databehandlingen er basert på samtykke, kan samtykket ditt tilbakekalles når som helst med virkning for fremtiden.
Du kan sende inn en forespørsel om å få tilgang til, rette, slette eller videreformidle personopplysningene dine eller trekke tilbake samtykket ditt eller protestere mot at personopplysningene dine behandles. Den enkleste måten å gjøre dette på, er å kontakte privacy@kyocera-senco.eu. Vi vil svare på forespørselen din så snart som mulig, men senest innen fire uker.
Endringer i denne personvernerklæringen
KYOCERA SENCO EMEA B.V. forbeholder seg retten til å gjøre endringer i personvernerklæringen. Vi anbefaler derfor at du besøker denne siden jevnlig for å se om det er gjort noen endringer. Hvis KYOCERA SENCO EMEA B.V. kommer med en viktig endring som har konsekvenser for måten personopplysningene dine behandles på, kunngjør vi dette ved å legge ut en melding på nettstedene våre.
Versjon: 4
Publisert: 25.05.2018
Siste endring: 25.01.2023